Компания IT Expert, один из лидеров в области ИТ-консалтинга, рада сообщить о выходе нового решения для управления ИТ-услугами — ITSM box. Решение создано на базе low-code платформы и будет доступно клиентам и партнёрам уже с марта 2020 года.
На текущий момент подавляющее большинство компаний в России используют всего 6–8 основных ИТ-процессов, которые и легли в основу первого релиза ITSM box. В дальнейшем планируется постоянное развитие решения, которое будет учитывать обновления ITIL® 4, чтобы предоставлять клиентам и партнёрам лучшее из мирового опыта ITSM.
Ещё одна отличительная особенность ITSM box — это возможности low-code платформы, которые позволяют снизить стоимость внедрения и изменения ITSM-системы, а также сократить риски и сроки реализации задач в такой системе.
«Low-code инструменты позволяют нашим клиентам и партнёрам создавать уникальные ИТ-решения, что и показывает пример IT Expert. В этом случае возможности нашей системы соединились с впечатляющей экспертизой партнёра, и на выходе клиенты получат отличный продукт на low-code платформе, который позволит им не только автоматизировать ИТ-процессы, но и развивать ITSM-систему с учётом своих бизнес-потребностей», — сообщает Алексей Клочков, управляющий директор Террасофт.Михаил Грибов
«Создание собственного решения для внедрения сервисного подхода на базе IT Service Management — это новый виток развития IT Expert. Этот продукт выгодно отличается тем, что в него войдёт 17-летний опыт и несколько сотен проектов нашей компании в части создания и развития ITSM-систем, во время реализации которых сложилось чёткое понимание, каким должно быть новое решение и каким будет его развитие.»
Все новости
Была ли Вам полезна информация?
Последние новости
-
ГК «IT Expert» подтвердила высший уровень партнёрства с компанией «БПМСофт» и представила инновационный модуль AI boxВ конце февраля 2025 года компания «БПМСофт», ведущий вендор платформы BPMSoft, провела ежегодную партнёрскую конференцию, на которой были подведены итоги прошедшего года.Подробнее -
ГК «ИТ Эксперт» и компания «60 имён» продлили партнёрское соглашение на 2025 годГК «ИТ Эксперт» и «60 имён» продолжают сотрудничество в рамках проектов по цифровой трансформации и повышению зрелости процессов управления ИТ-услугамиПодробнее -
ГК «ИТ Эксперт» и ICL Soft продлили партнёрское соглашение на 2025 годГК «ИТ Эксперт» и ICL Soft продолжают сотрудничество в рамках проектов по цифровой трансформации и повышению зрелости процессов управления ИТ-услугамиПодробнее -
ГК «ИТ Эксперт» и Nobilis.Team продлили партнёрское соглашение на 2025 годГК «ИТ Эксперт» и Nobilis.Team продолжают сотрудничество в рамках проектов по цифровой трансформации и повышению зрелости процессов управления ИТ-услугамиПодробнее