ITSM box — лидер рейтинга ITSM-систем 2024 в категории Enterprise

ITSM box — лидер рейтинга ITSM-систем 2024 в категории Enterprise

Лидер рейтинга

ITSM box на базе платформы BPMSoft признан лидером в категории «Системы уровня Enterprise» по итогам аналитического рейтинга российских ITSM-систем 2024 года, опубликованного журналом «Компьютерра»

Преимущества ITSM box:

     • Широкий спектр автоматизируемых процессов: Решение поддерживает управление инцидентами, изменениями, конфигурациями и другими ключевыми процессами.

     • Предустановленные возможности: Система готова к работе «из коробки», что сокращает время внедрения.

     • Преднастроенные интеграции: ITSM box легко интегрируется с популярными системами мониторинга, управления проектами и ERP.

     • Удобное администрирование: Интуитивно понятный интерфейс и мощные инструменты настройки.


Методология ITIL и фокус на эффективность

ITSM box использует методологию ITIL, что позволяет:

     • Эффективно управлять жизненным циклом ИТ-услуг.

     • Централизовать управление процессами.

     • Ориентироваться на потребности пользователей, улучшая их опыт.

Такой подход помогает организациям оптимизировать взаимодействие между ИТ и другими подразделениями, минимизировать простои и обеспечить качественную поддержку.


Реестр отечественного ПО

Все участники рейтинга входят в реестр отечественного ПО, что подчеркивает высокий уровень развития российского рынка ITSM-решений и доверие к локальным продуктам.

ITSM box занял первое место благодаря усердной работе команды разработчиков и ориентации на высокое качество продукта. Это решение подтверждает статус лидера в области управления ИТ-услугами и остаётся основным выбором для крупных организаций.

Была ли Вам полезна информация?

897

Последние новости

  • Успешный запуск AI box: интеллектуальное ядро цифровых операций
    Успешный запуск AI box: интеллектуальное ядро цифровых операций
    Новый этап в автоматизации и трансформации бизнеса
    Подробнее
  • Новый релиз ITSM box 2025.1.0: больше гибкости, выше контроль, ещё ближе к Digital Operations
    Новый релиз ITSM box 2025.1.0: больше гибкости, выше контроль, ещё ближе к Digital Operations
    Компания «ИТ Эксперт» объявляет о выходе новой версии флагманского продукта ITSM box — 2025.1.0.
    Подробнее
  • IT Expert на BPMSOFT DAY’25
    IT Expert на BPMSOFT DAY’25
    IT Expert на BPMSOFT DAY’25: искусственный интеллект — новый виток развития управления ИТ-сервисами
    Подробнее
  • ITSMF 2025: ГК IT Expert представила инновационное решение AI box на ведущей конференции по управлению ИТ-сервисами
    ITSMF 2025: ГК IT Expert представила инновационное решение AI box на ведущей конференции по управлению ИТ-сервисами
    Практическое применение инструментов ИИ стало главной темой XV Ежегодного форума профессионалов ITSM
    Подробнее