ITSM box — лидер рейтинга ITSM-систем 2024 в категории Enterprise
ITSM box на базе платформы BPMSoft признан лидером в категории «Системы уровня Enterprise» по итогам аналитического рейтинга российских ITSM-систем 2024 года, опубликованного журналом «Компьютерра»
Преимущества ITSM box:
• Широкий спектр автоматизируемых процессов: Решение поддерживает управление инцидентами, изменениями, конфигурациями и другими ключевыми процессами.
• Предустановленные возможности: Система готова к работе «из коробки», что сокращает время внедрения.
• Преднастроенные интеграции: ITSM box легко интегрируется с популярными системами мониторинга, управления проектами и ERP.
• Удобное администрирование: Интуитивно понятный интерфейс и мощные инструменты настройки.
Методология ITIL и фокус на эффективность
ITSM box использует методологию ITIL, что позволяет:
• Эффективно управлять жизненным циклом ИТ-услуг.
• Централизовать управление процессами.
• Ориентироваться на потребности пользователей, улучшая их опыт.
Такой подход помогает организациям оптимизировать взаимодействие между ИТ и другими подразделениями, минимизировать простои и обеспечить качественную поддержку.
Реестр отечественного ПО
Все участники рейтинга входят в реестр отечественного ПО, что подчеркивает высокий уровень развития российского рынка ITSM-решений и доверие к локальным продуктам.
ITSM box занял первое место благодаря усердной работе команды разработчиков и ориентации на высокое качество продукта. Это решение подтверждает статус лидера в области управления ИТ-услугами и остаётся основным выбором для крупных организаций.
Все новости
ВернутьсяБыла ли Вам полезна информация?
Последние новости
-
ITSM box 2026.1.0: новый уровень управления сервисами и основа для развития AI-возможностейПредставляем новый релиз ITSM box версии 2026.1.0.Подробнее -
ITSM-круиз: от отдельных AI-агентов к управляемым цифровым сотрудникамВыступление Михаила Грибова на конференции BPMSoft, 8 июля 2026 годаПодробнее -
Управление ИТ-активами: от хаоса к прозрачности и эффективности18 июня 2026 года в московском бизнес-центре ВЭБ РФ состоялась встреча профессионалов в области управления ИТ-активами. Эксперты собрались, чтобы обсудить изменения в подходах к управлению ИТ-активами, вызовы современного рынка и возможности, которые предоставляют инструменты ИИ.Подробнее -
ГК «ИТ Эксперт» приняла участие в XVI ежегодной конференции itSMF 20267 апреля 2026 года в Москве состоялась XVI ежегодная конференция itSMF «Методологический фольклор as code» (Методологический фольклор как код). Группа компаний ИТ Эксперт традиционно приняла участие в мероприятии, объединяющем профессиональное сообщество в области управления ИТ-сервисами.Подробнее