
ITSM box — лидер рейтинга ITSM-систем 2024 в категории Enterprise
ITSM box на базе платформы BPMSoft признан лидером в категории «Системы уровня Enterprise» по итогам аналитического рейтинга российских ITSM-систем 2024 года, опубликованного журналом «Компьютерра»
Преимущества ITSM box:
• Широкий спектр автоматизируемых процессов: Решение поддерживает управление инцидентами, изменениями, конфигурациями и другими ключевыми процессами.
• Предустановленные возможности: Система готова к работе «из коробки», что сокращает время внедрения.
• Преднастроенные интеграции: ITSM box легко интегрируется с популярными системами мониторинга, управления проектами и ERP.
• Удобное администрирование: Интуитивно понятный интерфейс и мощные инструменты настройки.
Методология ITIL и фокус на эффективность
ITSM box использует методологию ITIL, что позволяет:
• Эффективно управлять жизненным циклом ИТ-услуг.
• Централизовать управление процессами.
• Ориентироваться на потребности пользователей, улучшая их опыт.
Такой подход помогает организациям оптимизировать взаимодействие между ИТ и другими подразделениями, минимизировать простои и обеспечить качественную поддержку.
Реестр отечественного ПО
Все участники рейтинга входят в реестр отечественного ПО, что подчеркивает высокий уровень развития российского рынка ITSM-решений и доверие к локальным продуктам.
ITSM box занял первое место благодаря усердной работе команды разработчиков и ориентации на высокое качество продукта. Это решение подтверждает статус лидера в области управления ИТ-услугами и остаётся основным выбором для крупных организаций.
Все новости
ВернутьсяБыла ли Вам полезна информация?
Последние новости
-
Успешный запуск AI box: интеллектуальное ядро цифровых операцийНовый этап в автоматизации и трансформации бизнесаПодробнее
-
Новый релиз ITSM box 2025.1.0: больше гибкости, выше контроль, ещё ближе к Digital OperationsКомпания «ИТ Эксперт» объявляет о выходе новой версии флагманского продукта ITSM box — 2025.1.0.Подробнее
-
IT Expert на BPMSOFT DAY’25IT Expert на BPMSOFT DAY’25: искусственный интеллект — новый виток развития управления ИТ-сервисамиПодробнее
-
ITSMF 2025: ГК IT Expert представила инновационное решение AI box на ведущей конференции по управлению ИТ-сервисамиПрактическое применение инструментов ИИ стало главной темой XV Ежегодного форума профессионалов ITSMПодробнее