ITSMF 2025: ГК IT Expert представила инновационное решение AI box на ведущей конференции по управлению ИТ-сервисами
Практическое применение инструментов ИИ стало главной темой XV Ежегодного форума профессионалов ITSM
28 марта 2025 года в рамках XV Ежегодной конференции itSMF России, ключевого события в сфере управления ИТ-сервисами, ГК IT Expert в статусе “Золотого партнера” представила свою инновационную разработку – продукт AI box. Масштабное мероприятие собрало более 600 представителей профессионального сообщества для обсуждения актуальных трендов в автоматизации ИТ-процессов и управлении цифровыми сервисами.
В рамках конференции Михаил Грибов представил доклад “AI box: Интеллектуальный AI-хаб цифровой трансформации”, где подробно рассказал о новом направлении развития компании и презентовал прорывное решение открывающее новые перспективы в управлении ИТ-сервисами.
В своем выступлении Михаил особо подчеркнул, что возможности классического управления ИТ-услугами достигло плато развития, и дальнейшее совершенствование возможно только с использованием прорывных технологий. Именно поэтому ГК IT Expert взяла курс на расширение спектра разрабатываемых инструментов и в дополнение к продуктам линейки ITSM box представила интеллектуальный хаб AI box.
На совместном стенде платформы BPMSoft и решения AI box была проведена презентация практических кейсов применения инструментов искусственного интеллекта и машинного обучения для повышения эффективности управления ИТ-сервисами.
Презентация вызвала неподдельный интерес участников конференции. Представители ГК IT Expert активно вели диалог с участниками конференции, обсуждая варианты использования инструментов управления, предоставляемых кампанией и намечая перспективы сотрудничества.
Успешное участие в itSMF 2025 стало очередным шагом по укреплению лидерских позиций нашей компании на рынке решений для управления ИТ-сервисами.
ГК IT Expert приглашает продолжить обсуждение темы применения искусственного интеллекта в управлении ИТ-сервисами на вебинаре 25 апреля в 11:00 (по московскому времени), посвященному продукту AI box. Следите за обновлениями на официальном сайте компании для получения подробной информации о мероприятии.
Все новости
ВернутьсяБыла ли Вам полезна информация?
Последние новости
-
Совместное мероприятие Softline и IT Expert: как ИИ меняет сервисы и цифровые операции17 ноября 2025 года вместе с нашим партнером Softline мы провели камерное мероприятие в бизнес-пространстве Сколково. В фокусе были реальные кейсы внедрения искусственного интеллекта в техподдержке, документообороте, CRM и управлении цифровыми операциями.Подробнее -
На пути к идеальному сервису: что обсудили на вебинаре 11 ноября11 ноября состоялся вебинар «На пути к идеальному сервису», который собрал руководителей клиентского сервиса, коммерческих блоков, ИТ и владельцев бизнеса. Участники рассмотрели, как организации могут ускорять обслуживание, повышать качество и переходить к формату цифровых операций.Подробнее -
Lasmera и Yandex Cloud: новое партнёрство для цифровой трансформации бизнесаКомпания Lasmera (входит в группу компаний IT Expert) сделала важный шаг в развитии своих решений — подписано партнёрское соглашение с Yandex Cloud, одним из ведущих провайдеров облачных сервисов в России.Подробнее -
ITSM + AI box: от заявок к цифровым операциямIBS и IT Expert представили новый подход к управлению ИТ-процессами с помощью искусственного интеллектаПодробнее