Проект ГК IT EXPERT – победители конкурса «Проект года-2024» Global CIO
Группа компаний IT Expert получила заслуженную награду на премии GlobalCIO за реализацию масштабного проекта «Автоматизация ИТ-процессов (ИТ4ИТ) в компании «Газпром Нефть». Этот проект является ярким примером того, как наша компания с богатым опытом в консалтинге и более чем 20-летним стажем работы экспертов в области ITIL, может успешно внедрять инновационные решения для крупнейших игроков отрасли.
Наши консалтинговые услуги отличаются уникальной комплексностью и масштабностью. Мы не просто разрабатываем решения — мы находим индивидуальный подход к каждому проекту, интегрируя проверенные практики ITIL с инновационными технологиями, чтобы создавать решения, которые полностью соответствуют запросам бизнеса. В проекте для Газпром Нефть мы использовали решение ITSM box в связке с платформой BPMSoft, что позволило создать систему, способную эффективно управлять всеми ИТ-процессами на протяжении всего жизненного цикла ИТ-ресурсов.
Наши эксперты, с более чем 20-летним опытом работы в ITSM, предоставили Газпром Нефти передовые методики управления ИТ-услугами и автоматизации процессов, которые значительно улучшили не только операционную эффективность, но и прозрачность ИТ-управления. Мы внедрили интеграцию с финансовыми и кадровыми системами компании, что позволило максимально эффективно использовать имеющиеся ресурсы и сократить время на выполнение ключевых процессов.
Каждый проект для нас — это не просто внедрение решений, это возможность повысить зрелость и конкурентоспособность бизнеса клиента. Мы уверены, что консалтинг с таким опытом и стратегическим подходом делает нас лидерами в области ITIL и ITSM. Более того, наше решение ITSM box, которое занимает лидирующие позиции в рейтинге российских ITSM-систем 2024 года по версии Computerra, подтверждает наш статус лидера. Это решение не только соответствует самым высоким международным стандартам, но и превосходит их, предлагая уникальные возможности для автоматизации ИТ-процессов и повышения цифровой зрелости бизнеса.
СМИ и партнёры:
Все новости
ВернутьсяБыла ли Вам полезна информация?
Последние новости
-
Новый релиз ITSM box 2025.3: полная совместимость с BPMSoft 1.8 и новый уровень интеграции бизнес-процессовГруппа компаний ИТ Эксперт объявляет о выпуске релиза ITSM box 2025.3 — очередного крупного обновления флагманского решения для управления IT-услугами.Подробнее -
АО «ИТ Эксперт» и «Инферит» объявили о стратегическом партнёрстве в сфере ИТ-решенийАО «ИТ Эксперт» и ИТ-вендор «Инферит» (кластер «СФ Тех» ГК Softline) заключили соглашение о стратегическом партнёрстве. Стороны намерены совместно продвигать ИТ-продукты и решения для бизнеса, усиливая позиции на российском рынке.Подробнее -
Совместное мероприятие Softline и IT Expert: как ИИ меняет сервисы и цифровые операции17 ноября 2025 года вместе с нашим партнером Softline мы провели камерное мероприятие в бизнес-пространстве Сколково. В фокусе были реальные кейсы внедрения искусственного интеллекта в техподдержке, документообороте, CRM и управлении цифровыми операциями.Подробнее -
На пути к идеальному сервису: что обсудили на вебинаре 11 ноября11 ноября состоялся вебинар «На пути к идеальному сервису», который собрал руководителей клиентского сервиса, коммерческих блоков, ИТ и владельцев бизнеса. Участники рассмотрели, как организации могут ускорять обслуживание, повышать качество и переходить к формату цифровых операций.Подробнее